1. Uvodne odredbe
Ovi Opći uvjeti uređuju prava i obveze između NajTrade doo, sa sjedištem na adresi Húskova 31, 040 23 Košice, ID tvrtke: 50590502, PDV ID: 2120382396, PDV broj: SK2120382396, registrirano u trgovačkom registru Okružnog suda Košice I, odjeljak Sro, umetak br. 40217/V (u daljnjem tekstu “Prodavatelj”) i poslovnim subjektima (u daljnjem tekstu “Kupac”) prilikom prodaje robe putem internetske trgovine www.kavashop.hr (u daljnjem tekstu “E-trgovina”).
Ovi uvjeti odnose se samo na poslovne odnose između Prodavatelja i Kupca - poduzetnika, prema § 2. Trgovačkog zakona.
B2B zona – dio e-trgovine koji služi za primanje poslovnih narudžbi. Pristup zahtijeva registraciju.
2. Registracija i pristup B2B zoni
Pristup B2B zoni E-trgovine moguć je samo nakon uspješne registracije i odobrenja od strane Prodavatelja.
Prodavatelj zadržava pravo odbiti ili poništiti registraciju u bilo kojem trenutku bez navođenja razloga.
3. Sklapanje ugovora
Slanje narudžbe od strane Kupca smatra se prijedlogom za sklapanje kupoprodajnog ugovora prema § 43a Trgovačkog zakona.
Ugovor je sklopljen tek kada je narudžba potvrđena od strane Prodavatelja.
Kupac potvrđuje da kao poslovni kupac nema pravo odustati od ugovora bez razloga, kao što je za potrošače predviđeno Zakonom br. 102/2014 Coll.
4. Cijene
Kupac je svjestan da se ugovor ne može sklopiti ako je narudžba predana po pogrešno navedenoj cijeni zbog greške u sustavu ili pogreške osoblja. U tom slučaju Prodavatelj ima pravo otkazati narudžbu, čak i nakon što ju potvrdi putem e-pošte. Kupac će biti obaviješten.
5. Uvjeti isporuke i plaćanja
Procijenjeno vrijeme isporuke bit će prikazano tijekom naplate.
Trošak dostave bit će automatski izračunat i prikazan prije predaje narudžbe. Prodavatelj može kasnije prilagoditi troškove dostave, posebno za velike ili neredovite narudžbe. Kupac će biti obaviješten.
Dostupni načini plaćanja bit će prikazani na blagajni. Kartična i PayPal plaćanja podliježu naknadi. Tijekom odabira plaćanja bit će prikazan trenutni iznos naknade.
6. Prijenos vlasništva i rizika
Vlasništvo nad robom prelazi na Kupca tek nakon pune uplate.
Rizik oštećenja prelazi na Kupca prilikom primitka robe.
7. Jamstvo i reklamacije
Jamstveni rok za novu robu je 24 mjeseca od dana primitka. Korištena roba ima jamstvo 12 mjeseci. Baterije imaju garanciju od 6 mjeseci.
Reklamacije se rješavaju prema Zakonu o trgovačkim društvima, a ne prema Zakonu o zaštiti potrošača.
Istrošenost tipična za materijal ili uporabu ne smatra se nedostatkom. Proizvod nije neispravan ako je njegov očekivani životni vijek kraći od jamstvenog roka i ako se istroši tijekom regular upotrebe prije isteka jamstva.
8. Zaštita povjerljivih podataka
Obje strane su suglasne čuvati povjerljivost svih podataka do kojih se dođe tijekom poslovnog odnosa.
Sve informacije dostupne nakon prijave u B2B zonu, uključujući cijene, uvjete, popuste, zalihe i dokumente su povjerljive. Kupac je suglasan da ovo neće dijeliti s bilo kojom trećom stranom bez prethodnog pismenog pristanka Prodavatelja.
Ova obveza povjerljivosti nastavlja se i nakon završetka poslovnog odnosa.
9. Završne odredbe
Prodavatelj zadržava pravo izmjene ili ažuriranja ovih uvjeta u bilo kojem trenutku. Promjene stupaju na snagu danom objave na E-trgovini.
Pravni odnosi koji nisu obuhvaćeni ovim uvjetima uređeni su Trgovačkim zakonom.
Stranke su suglasne da će sporove rješavati po mogućnosti zajedničkim dogovorom. Ako to nije moguće, sporove će rješavati slovački sudovi prema sjedištu Prodavatelja.
10. Autorsko pravo i intelektualno vlasništvo
Svi tekstovi, opisi proizvoda, tehnički podaci, slike, fotografije, grafike i ostali sadržaji na www.ekokapsule.sk zaštićeni su autorskim pravom i intelektualno su vlasništvo NajTrade sro ili trećih strana pod licencom.
Nije dopušteno kopiranje, reprodukcija, distribucija, objavljivanje ili komercijalna uporaba sadržaja E-trgovine bez prethodne pismene suglasnosti NajTrade doo
11. Komunikacija e-poštom
Prodavatelj može slati sljedeće vrste e-pošte Kupcu:
-
Transakcijska e-pošta o statusu narudžbe
-
Zahtjev za pregled proizvoda (maksimalno jednom po narudžbi, s mogućnošću odjave)
-
Personalizirane preporuke proizvoda na temelju prethodnih kupnji (maksimalno jednom mjesečno, s mogućnošću odjave)
Kupac se može odjaviti od primanja ove e-pošte.
12. Kolačići
Kako bi osigurao pravilan rad web stranice, Prodavatelj može pohraniti male podatkovne datoteke (kolačiće) na uređaj Kupca. Ovi kolačići omogućuju stranici da zapamti postavke (kao što su ime za prijavu, jezik, veličina fonta itd.).
Kolačići se koriste za osnovne funkcije web stranice i moguće za marketing. Kupac može obrisati sve kolačiće i postaviti svoj preglednik da ih blokira. U tom slučaju, neke značajke stranice možda neće ispravno raditi tijekom ponovljenih posjeta.